
최근 KT에서 보안 이슈와 관련하여 유심(USIM) 교체를 권고하고 있어, ‘KT 유심 교체’에 대한 관심이 매우 높아졌습니다.
단순한 기기 변경이나 유심 손상뿐 아니라, 개인정보 보호와 통신 안정성을 위해 지금 유심을 교체해야 하는 이유가 분명해지고 있습니다.
이번 글에서는 KT 유심 교체의 필요성, 신청 방법, 비용, 무료 대상 여부까지 모든 정보를 정리했습니다.
KT 유심 교체가 필요한 이유



KT는 최근 가입자 식별 정보(IMSI) 유출 가능성과 관련된 보안 위협을 확인하고, 이를 예방하기 위한 조치로 일부 고객에게 무료 유심 교체를 제공하고 있습니다.
뿐만 아니라 다음과 같은 경우에도 유심 교체가 필요합니다.
- 휴대폰 기기 변경
- 기존 유심 손상 또는 분실
- 오래된 유심 규격 사용(나노, 마이크로 미지원)
- 알뜰폰 유심 변경 시
유심은 단순한 칩이 아니라, 통신을 연결하는 핵심 장치입니다. 문제가 생기면 통화 품질 저하, 데이터 끊김, 인증 오류 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
유심 교체 전 준비사항
- 본인 명의 신분증
- 기존에 사용 중인 단말기 또는 유심 카드
- 금융앱, 인증서, 간편결제 앱 등 백업 필요 여부 확인
- 나노/마이크로 등 유심 규격 확인
KT 유심 교체 방법



1. 온라인 신청 (비대면 방식)
- KT 공식 홈페이지 또는 마이KT 앱 접속
- ‘유심 교체’ 또는 ‘셀프 개통’ 메뉴 선택
- 교체 사유 입력 후 배송 신청
- 수령한 유심을 기기에 장착한 뒤 전원 재부팅 또는 셀프 개통
온라인 신청은 배송 기간이 소요되며, 본인 인증이 필수입니다.
2. 오프라인 신청 (직접 방문)
- 가까운 KT 플라자 또는 대리점 방문
- 신분증 지참 후 현장 접수
- 유심 즉시 교체 및 개통 가능
가까운 지점을 사전에 검색하고 예약 후 방문하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
KT 유심 교체 비용 및 무료 대상



기본적으로 유심 교체 비용은 8,800원이지만, 현재 보안 이슈 대응 차원에서 다음과 같은 조건을 충족하면 무료 교체가 가능합니다.
- KT에서 개별 안내 문자 수신한 고객
- 유심 손상 또는 통신 장애 관련 민원 접수 이력 보유 고객
- KT 직영 플라자 및 고객센터에서 확인 후 무료 적용
알뜰폰 이용자의 경우 유심 교체 정책이 별도로 적용되므로, 사용 중인 통신사의 고객센터에 확인해야 합니다.
유심 교체 시 주의사항
- 유심 교체 전 연락처 및 중요 정보는 반드시 백업
- 교체 후에는 금융앱, 인증서, 공인인증 등 일부 앱에서 재인증 필요
- 유심을 교체한 후에는 2~3회 재부팅 또는 비행기 모드로 신호 갱신 권장
- 교체 후에도 서비스 불가 시 고객센터 문의 필요
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 유심 교체하면 연락처나 사진이 삭제되나요?
A. 유심에는 보통 연락처 일부만 저장되어 있으며, 사진·앱·문자는 기기 내 또는 클라우드에 저장됩니다. 중요한 정보는 사전에 백업하는 것이 안전합니다.
Q. 유심 교체를 안 하면 문제가 되나요?
A. 보안에 취약해질 수 있으며, 통신 오류나 데이터 접속 장애가 발생할 수 있습니다. 특히 KT의 보안 이슈 대상자라면 즉시 교체가 권장됩니다.
Q. 셀프 개통은 어렵지 않나요?
A. 배송받은 유심을 기기에 삽입한 후, 안내된 웹페이지에서 간단히 개통 신청을 하면 됩니다. 비대면이지만 절차는 간단합니다.



| 항목 | 내용 |
| 유심 교체 필요 대상 | 기기변경, 유심 손상/분실, 보안 이슈 대상자 |
| 교체 비용 | 일반 8,800원 / 보안 이슈 대상자 무료 |
| 신청 방법 | 온라인(홈페이지/앱), 오프라인(KT 플라자) |
| 준비물 | 신분증, 기존 유심 또는 단말기, 백업 필요 시 데이터 |
| 교체 소요 시간 | 오프라인 당일 가능 / 온라인 배송 포함 2~3일 |
| 유의사항 | 인증서/앱 재설정 필요, 유심 규격 확인, 백업 필수 |
이상으로 KT 유심 교체에 대한 전반적인 내용을 안내해드렸습니다.
정책은 수시로 변경될 수 있으니, 항상 KT 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 최신 정보를 확인하세요.
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